CANCELING

ご注文のキャンセル・内容変更について

ご注文のキャンセル

P’S CLUB会員様であれば注文後10分間、マイページの購入履歴よりご注文のキャンセルが可能です。キャンセルボタンが表示されていない場合は、出荷準備に進んでいるためご注文のキャンセルはできません。 その場合は一旦商品を受領いただき、返品手続き（お客様都合の返品となります）をお願い致します。

【重要】必ずご確認ください
クーポンを利用したご注文をキャンセルされた場合、クーポンは返還されません。ご利用されたポイントはキャンセル後、即時返還されます。

1）出荷前

P’S CLUB会員様
ご注文後10分以内であればマイページの購入履歴よりお客様ご自身でキャンセルが可能です。キャンセルが反映次第、ポイントが返還されます。
※「キャンセル」ボタンが表示されない場合はカスタマーセンターへお問い合わせください。すでに出荷準備に進んでいるため、出荷前のキャンセルが出来ない可能性がございます。

2）出荷後

一旦商品をお受け取りいただいた後、返品手続き（お客様都合の返品となります）をお願い致します。

返品・交換についての詳細はこちら

ご注文内容の変更ついて
ご注文後の内容変更は出来かねます。一旦ご注文をキャンセル頂き、再注文をお願い致します。その際は在庫変動により納期が遅れる場合や再注文ができない場合、販売価格や各種キャンペーン内容が変更となる場合がございます。予めご了承ください。

戻る
当サイトでは、利便性向上のため、クッキー(Cookie)を利用しています。このまま当サイトをご利用になる場合
クッキーの利用に同意いただいたものとみなされます。詳細については「クッキーポリシー」をご覧ください。
同意する